Política de Privacidad

Última actualización: 15 de febrero, 2025

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información de identificación: Documento nacional de identidad, licencia de conducir u otra documentación requerida para procesos legales relacionados con la compra de vehículos.
• Información financiera: Detalles bancarios y de tarjetas de crédito cuando sea necesario para procesar pagos.
• Información sobre vehículos: Preferencias, historial de búsqueda, interacciones relacionadas con vehículos específicos.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, comportamiento de navegación en nuestro sitio web.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de selección y adquisición de vehículos.
• Procesar solicitudes, consultas, pagos y transacciones.
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta, preguntas o solicitudes.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios, ofertas especiales y actualizaciones.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas relacionadas con la venta y transferencia de vehículos.
• Analizar y mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestro sitio web.
• Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios.

Base legal para el procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en los siguientes fundamentos legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando sea necesario para cumplir con nuestros servicios contratados.
• Consentimiento: Cuando nos haya dado su consentimiento explícito para procesar su información para un propósito específico.
• Intereses legítimos: Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (como mejorar nuestros servicios) siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.
• Obligación legal: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales bajo la ley argentina.

Compartir su información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios como procesamiento de pagos, hosting web, servicios técnicos y de entrega.
• Socios comerciales: Concesionarios, financieras y aseguradoras cuando sea necesario para completar su solicitud de servicio.
• Autoridades reguladoras: Registros automotores y otras entidades gubernamentales cuando sea requerido por ley.
• Asesores profesionales: Abogados, contadores y consultores para el cumplimiento de requisitos legales, fiscales y comerciales.

No vendemos su información personal a terceros para fines de marketing.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración. Estas medidas incluyen cifrado de datos, firewalls, protocolos de acceso seguro y capacitación regular del personal sobre prácticas de privacidad.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, mientras nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Retención de datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, fiscales o contables. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, y los requisitos legales aplicables.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas circunstancias.
• Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de su información personal a otro proveedor de servicios.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales para marketing directo o por intereses legítimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para que el sitio web funcione correctamente.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.
• Cookies funcionales: Recuerdan sus preferencias y elecciones.
• Cookies de marketing: Se utilizan para mostrar publicidad relevante.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si cree que hemos recopilado información de un menor, contáctenos inmediatamente.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización" revisada. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el procesamiento de su información personal, contáctenos en: